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# 요금 안내
테이블로의 이용 요금은 **가입비, 연관리비, 결제 수단별 수수료** 세 가지로 구성돼요. 가맹점의 계약 형태나 거래 규모, 업종에 따라 일부 항목은 달라질 수 있어서, 정확한 금액은 도입 상담에서 안내해드려요.
### 1. 가입비와 연관리비
ℹ️ 아래금액은 표준 기준이에요. 가맹점의 계약 형태에 따라 다르게 적용될 수 있어요. \
확한 금액은 가입 상담에서 안내해드려요.
| 항목 | 금액 | 주기 |
| -------- | -------- | ----- |
| **가입비** | 220,000원 | 최초 1회 |
| **연관리비** | 110,000원 | 연 1회 |
{% hint style="info" %}
보증보험 및 정산 안내 사항
* 정산 주기 **평균 5일 이내** (PG 업계 평균 15일)
* 정산 한도 **1,000만원까지 보증보험 면제**
{% endhint %}
***
### 2. 결제 수수료
손님이 매장에서 테이블로로 결제할 때 발생하는 수수료예요.
#### 1) 국내 결제
| 결제 수단 | 수수료 |
| --------------------- | --------------------- |
| 신용/체크카드 | **3.3%** |
| 간편결제 (카카오페이, 네이버페이 등) | **3.3%** |
| 가상계좌 | 건당 **400원** |
| 계좌이체 | **2.5%** (최저 건당 200원) |
| CMS (계좌 유효성 인증) | 건당 **50원** |
| 휴대폰 결제 (실물 상품) | **3.4%** |
| 휴대폰 결제 (디지털 콘텐츠) | **7.0%** |
| 휴대폰 결제 (애플리케이션 전용) | **8.0%** |
> ⚠️ **참고할 점**
>
> * 모든 수수료는 **VAT 10% 별도**예요.
> * 신용/체크카드와 간편결제 수수료는 **거래 규모, 업종, 판매 물품**에 따라 변동될 수 있어요.
> * 일부 간편결제 서비스는 **추가 수수료**가 부과될 수 있어요.
> * **호스팅사를 통해 가입**한 경우, 호스팅사 정책이 우선 적용돼요.
#### 2) 영세/중소 가맹점 수수료 우대
신규 사업자는 가입 시 일단 **'일반' 등급**으로 적용돼요. 이후 매년 **1월과 7월에 국세청에서 영세/중소 가맹점 명단을 받아 자동으로 반영**되고, 그동안 발생한 차액은 환급해드려요. 따로 신청하지 않으셔도 돼요.
***
### 3. 해외 결제 수수료
해외 손님이 페이팔(PayPal)로 결제할 때 적용되는 수수료예요.
| 항목 | 금액 |
| --------- | -------------- |
| 기본 수수료 | **4.0%** |
| 고정 수수료 | 건당 **0.3 USD** |
| 환전/인출 수수료 | **1.94%** |
**해외 결제 운영 정보**
| 항목 | 내용 |
| -------- | ---------------------------------------- |
| 상점 결제 통화 | USD (EUR, JPY, HKD, GBP, AUD, SGD 지원 예정) |
| 정산 통화 | KRW (USD 지원 예정) |
| 정산 주기 | 기본 주정산 + 4일 (일요일 기준 4영업일 뒤 지급) |
> 🚨 페이팔은 결제 취소가 발생해도 **원 거래 수수료가 반환되지 않아요**. 환불 정책을 세울 때 꼭 참고해주세요.
***
### FAQ (자주 묻는 질문)
Q. 정산은 얼마나 빨리 받나요?
| 구분 | 정산 주기 |
| --------------- | --------- |
| PG 업계 평균 | 15일 |
| **소프트먼트(테이블로)** | **5일 이내** |
A. 매장의 현금 흐름이 끊기지 않도록 짧은 정산 주기를 유지하고 있어요.
추가로, **정산 한도 1,000만원까지는 보증보험이 면제**돼요. 일반적인 PG사가 약 500만원 수준의 보증보험을 요구하는 것과 비교하면 초기 부담이 훨씬 가벼워요.
Q. 가입비와 연관리비는 모든 가맹점에 똑같이 적용되나요?
A. 표준 기준은 가입비 220,000원, 연관리비 110,000원이에요. 다만 **가맹점의 계약 형태**에 따라 다르게 적용될 수 있어서, 정확한 금액은 가입 상담에서 확인하실 수 있어요.
Q. 표시된 수수료에 부가세가 포함돼 있나요?
A. 아니에요. 모든 수수료는 **VAT 별도**예요. 실제 결제 시 10% 부가세가 추가로 적용돼요.
Q. 호스팅사를 통해 가입하면 수수료가 달라지나요?
A. 네, 호스팅사를 통해 가입하시면 **호스팅사의 정책이 우선** 적용돼요. 자세한 내용은 가입하신 호스팅사로 문의해주세요.
Q. 호스팅사를 통해 가입하면 수수료가 달라지나요?
A. 네, 호스팅사를 통해 가입하시면 **호스팅사의 정책이 우선** 적용돼요. 자세한 내용은 가입하신 호스팅사로 문의해주세요.
Q. 영세/중소 카드 수수료 우대를 받으려면 따로 신청해야 하나요?
A. 따로 신청하지 않으셔도 돼요. **매년 1월과 7월에 국세청 명단 기준으로 자동 반영**되고, 차액은 환급해드려요.
Q. 페이팔로 결제 취소가 발생하면 수수료는 환불되나요?
A. 아니요. 페이팔은 **결제 취소가 발생해도 원 거래 수수료가 반환되지 않아요**.
***
### 다음 단계
* 도입 절차 한눈에 보기
* 어떤 매장에 잘 맞을까요?
* 도입/계약 관련 안내
* 결제/정산 관련 안내
---
# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
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GET https://softment.gitbook.io/tablero/undefined.md?ask=&goal=
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